Państwowe kolejnictwo pełni rolę łączącą regiony od dawna. Składy pociągów wożą od rana do nocy wiele ludzi, z celu wyjazdu, do punktu podróży. Każdy, kto korzysta z transportu kolejowego, ma swój plan dnia, dlatego zgodny z przewozami krajowymi
rozkład PKP
djazdy-przyjazdy widoczny powinien być: na każdym dworcu. Pasażerowie czytając rozkład jazdy uzyskują informacje o bezpośrednich połączeniach. Informacje o trasach i cenach połączeń mają obowiązek udzielać także informacje PKP. Czynne 24 h na dobę kasy biletowe od czasów wolnego rynku, stanowią problem PKP. Z tej to przyczyny,
dział sprzedaży wymyślił wspomaganie sprzedażowe poprzez strony turystyczne, co znacznie zmniejsza koszty placowe. Z tego powodu rozkład PKP widoczny jest na portalach. Nowinki techniczne dały możliwość do
uzyskania informacji o stronach internetowych PKP. Niestety przestarzały tabor kolejowy jest w tyle za konkurencją, bywają ciągle opóźnienia, a potencjalni klienci korzystają z usług innych.